Der Flughafen Zürich ist bei den World Travel Awards bereits zum 21. Mal in Folge als Europes Leading Airport ausgezeichnet worden, informiert die Flughafen Zürich AG in einer Mitteilung. Im Wettbewerb werden die Kundenzufriedenheit sowie die Qualität von Produkten und Dienstleistungen am und um den Flughafen Zürich bewertet. Der siegreiche Flughafen wird in einem Online-Wahlverfahren aus den vom World-Travel-Award-Komitee nominierten Kandidaten ermittelt.
Beim Airport Service Quality Award 2023 (ASQ Award 2023) des Airport Council International World trug der Flughafen Zürich den Sieg in der Kategorie für Europas Flughäfen mit einem jährlichen Aufkommen von 25 bis 40 Millionen Passagieren davon. Im Wettbewerb des internationalen Dachverbands der Flughafenbetreiber belegte der Flughafen Zürich in seiner Kategorie bereits 2006 und 2008 sowie von 2018 bis 2022 den Spitzenplatz. Der ASQ Award wird anhand von Kundenbefragungen vergeben. Dabei werden Fragen zu 34 verschiedenen Kategorien, darunter zur Qualität von Infrastruktur, Verpflegung oder Hygienemassnahmen gestellt.
„Wir freuen uns sehr, dass wir erneut zwei der renommiertesten Awards in unserer Branche für uns entscheiden konnten“, wird Lukas Brosi, CEO Flughafen Zürich AG, in der Mitteilung zitiert. „Eine hohe Qualität für unsere Passagiere sicherzustellen ist für den Flughafen Zürich von grosser Bedeutung und bedingt die gute Zusammenarbeit aller Partner.“ ce/hs
